Trong th?i ??i ngày nay, vi?c kinh doanh tr?c tuy?n ?ang tr? nên ph? bi?n h?n bao gi? h?t. Do ?ó, vi?c ?i?u hành ??n hàng ?a kênh tr? thành m?t thách th?c c?p thi?t ??i v?i các doanh nghi?p. ?? tránh kh?i s? r?i lo?n trong quy trình v?n hành, các doanh nghi?p c?n áp d?ng nh?ng gi?i pháp qu?n lý ??n